BEZPIECZNA WYSYŁKA TOWARU
-
W przypadku wyboru formy płatności, która wiąże się z wysyłką zamówionego towaru do klienta, paczka wysyłana jest możliwie jak najszybciej na wskazany adres firmą kurierską. Pamiętaj, że nie wszystkie produkty posiadamy na stanie magazynowym. Dzięki naszej współpracy z dystrybutorami i producentami sprzętu muzycznego czas oczekiwania na zamówiony towar jest jednak możliwie krótki. Średni czas realizacji zamówienia wynosi około 3 dni roboczych lub szybciej.
-
Koszty transportu pokrywane są przez kupującego, a ich wysokość podana jest w trakcie składania zamówienia. W przypadku zamówień o wartości powyżej 299 zł możliwa jest darmowa dostawa (promocja obowiązuje wyłącznie przy płatności z góry).
-
W Klinice Gitar Rafał Karczewski jesteś na bieżąco informowany o statusie swojego zamówienia. W każdej chwili możesz również skontaktować się z nami telefonicznie lub mailowo, aby sprawdzić na jakim etapie znajduje się realizacja.
-
Pomyłka w zamówieniu może się zdarzyć. Jeżeli z jakiegoś powodu chcesz zrezygnować z zamówienia lub je skorygować, a zostało już złożone, skontaktuj się z nami jak najszybciej – telefonicznie lub mailowo.
-
Po dokonaniu zakupu nadal pozostajemy do Twojej dyspozycji. Jeśli zauważysz wadę produktu, uszkodzenie lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami. Pamiętaj o zachowaniu dokumentu zakupu – jest on niezbędny do realizacji ewentualnej gwarancji.
Koszty i rodzaje wysyłek
-
Kurier przedpłata – 19 zł
-
Kurier pobranie – 26 zł
-
Paczkomat – 15 zł
-
Kurier wielkogabarytowy – 69 zł
Maksymalny rozmiar paczek wysyłanych paczkomatem: 41 cm × 38 cm × 64 cm.
Bezpieczna wysyłka
Wiemy, jak ważny jest sprzęt muzyczny dla naszych klientów, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby każda przesyłka była odpowiednio przygotowana do transportu.
Każde zamówienie pakowane jest w sposób zapewniający maksymalne bezpieczeństwo podczas transportu. Instrumenty, części i akcesoria zabezpieczane są odpowiednimi materiałami ochronnymi, tak aby nie były narażone na uszkodzenia.
Współpracujemy ze sprawdzonymi firmami kurierskimi, które gwarantują szybki i bezpieczny transport przesyłek. Każda paczka jest odpowiednio zabezpieczona oraz objęta ubezpieczeniem na czas transportu.
W razie wątpliwości dotyczących wyboru odpowiedniej formy wysyłki prosimy o kontakt z obsługą Kliniki Gitar Rafał Karczewski.
