Jeśli nie znalazłeś produktu lub usługi, której poszukujesz, to idealny moment, aby się z nami skontaktować. W Klinice Gitar Rafał Karczewski pomożemy sprawdzić dostępność sprzętu, części lub akcesoriów oraz – w razie potrzeby – sprowadzimy je na indywidualne zamówienie. Posiadamy duże doświadczenie w realizacji zamówień wymagających specjalistycznej wiedzy oraz kontaktów z producentami i dystrybutorami sprzętu muzycznego.
1. Koszt zamówienia
Na całkowity koszt zamówienia składa się cena produktu lub usługi oraz koszt dostawy. Cena wskazana w ofercie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez klienta. W celu dokonania płatności należy zaakceptować zamówienie oraz regulamin. W zależności od wybranej metody płatności klient może zostać przekierowany na stronę operatora płatności.
Wpłaty za zakupy należy kierować na dane bankowe:
2. Formy płatności
Płatność za zamówiony towar lub usługę możliwa jest na kilka sposobów:
-
płatność gotówką przy odbiorze przesyłki (za pobraniem)
-
płatność przelewem bankowym na konto firmy
-
płatność szybkim przelewem internetowym za pośrednictwem operatora płatności Autopay S.A.
3. Wybór płatności
Podczas składania zamówienia klient wybiera dogodną dla siebie formę płatności: przy odbiorze lub przelewem bankowym.
4. Wysyłka zamówienia
W przypadku wyboru opcji wysyłki zamówiony towar wysyłany jest możliwie jak najszybciej na wskazany adres za pośrednictwem firmy kurierskiej. Nie wszystkie produkty są dostępne od ręki, jednak dzięki współpracy z dystrybutorami i producentami większość zamówień realizowana jest bardzo szybko. Średni czas realizacji zamówienia wynosi około 3 dni roboczych.
5. Informacje o zamówieniu
Klient jest na bieżąco informowany o statusie swojego zamówienia. W każdej chwili można także skontaktować się z nami telefonicznie lub mailowo, aby sprawdzić etap realizacji. Jeśli w zamówieniu pojawi się pomyłka lub zajdzie potrzeba jego zmiany albo anulowania, prosimy o jak najszybszy kontakt.
6. Wsparcie po zakupie
Po dokonaniu zakupu nadal pozostajemy do Twojej dyspozycji. Jeśli zauważysz jakąkolwiek wadę, uszkodzenie lub potrzebujesz pomocy technicznej, skontaktuj się z nami. Pamiętaj o zachowaniu dokumentu zakupu, który jest niezbędny do ewentualnej realizacji gwarancji.
7. Koszty transportu
Koszt transportu zależy od wagi oraz gabarytów przesyłki i jest ponoszony przez kupującego. W przypadku zamówień przekraczających określoną kwotę możliwa jest darmowa dostawa (szczegóły ustalane indywidualnie).
Do każdego zamówienia dołączany jest dokument potwierdzający zakup (paragon fiskalny lub – na życzenie – faktura VAT). Produkty objęte są gwarancją producenta.
